Returer

1. Ångerrätt och Returperiod

Du har rätt att ångra ditt köp och returnera produkter inom 30 dagar från mottagandet av din beställning. För att utnyttja ångerrätten, vänligen kontakta vår kundtjänst på kontakt@coze.se för returinstruktioner.

2. Villkor för Retur

För att vara berättigad till retur måste produkten vara i oanvänt skick och i originalförpackningen. Alla medföljande tillbehör och etiketter måste vara intakta.

3. Returfrakt och Kostnader

Kunden ansvarar för returfraktkostnaderna om ångerrätten utnyttjas. Vi förbehåller oss rätten att debitera eventuella direkt uppkomna kostnader relaterade till returhantering.

4. Returinstruktioner

För att genomföra en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på kontakt@coze.se. Vi kommer att tillhandahålla detaljerade instruktioner och hjälpa dig genom processen.

5. Återbetalning eller Byte

När vi har mottagit och godkänt returen kommer återbetalning att utföras via det ursprungliga betalningsmedlet eller en byte av produkten kommer att ordnas enligt ditt önskemål.

6. Felaktiga eller Skadade Produkter

Om du mottar en felaktig eller skadad produkt, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kommer att ersätta produkten eller erbjuda en återbetalning enligt ditt val.

7. Kontaktinformation för Returer

För returfrågor eller att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på kontakt@coze.se

8. Ändringar i Returpolicyn

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i vår returpolicy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats, och det är ditt ansvar att regelbundet granska policyn för att vara medveten om eventuella uppdateringar.